«Estamos convencidos de que nuestros productos de vanguardia son mejores a los de las otras marcas del mercado, y la participación en el programa My Inner Strenx™ supone un valor añadido que potenciará nuestras operaciones de marketing y ventas».
J. David Señarís, responsable del departamento de diseño del fabricante español de maquinaria agrícola TMC Cancela, explica los motivos por los que su empresa fue el primer cliente de SSAB en el sur de Europa en convertirse en miembro del programa My Inner Strenx, y el primero del mundo en su sector.
TMC Cancela se fundó en 1971 y pronto se especializó en la reparación y la innovación de soluciones personalizadas para los sectores agrícola y forestal.
Acero de alta resistencia para entornos difíciles en sectores muy especializados
Actualmente, TMC Cancela está muy especializado en sus industrias clave y cuenta con una gran gama de productos, incluyendo soluciones de trituradoras forestales y maquinaria agrícola de calidad como desbrozadoras.
«Nuestros productos se usan principalmente en entornos muy complicados y nuestros clientes buscan maquinaria que pueda desempeñar su función independientemente de la situación», explica David Señarís.
El acero avanzado de alta resistencia es bien conocido por TMC Cancela desde hace tiempo.
«En realidad, supuso una mejora importante cuando nos pusimos en contacto con el programa de productos SSAB», afirma David Señarís. «Eso fue alrededor de 2008, poco antes de que TMC Cancela comenzara su expansión internacional».
El acero Strenx es la solución perfecta para los requisitos de los clientes
Las propiedades de las calidades de acero Strenx™ se adaptan perfectamente a los requisitos de TMC Cancela.
«Strenx implica valor añadido en cada paso de nuestro proceso», afirma David Señarís. «Desde el diseño hasta el corte, el doblado y la soldadura, obtenemos ventajas de los productos de SSAB que utilizamos».
David Señarís destaca que parte del éxito reciente de TMC Cancela en el mercado global se debe a un programa de diseño totalmente nuevo.
«Incluso hemos implementado ideas del sector del automóvil en nuestro departamento de diseño», continúa. «Como es natural, la calidad y la vida útil son factores importantes para la compra de maquinaria nueva, pero casi siempre la clave para la decisión final es un buen diseño».
Una elección óptima sobre el diseño
Y, en opinión de David Señarís, en cuanto al diseño, el acero Strenx de SSAB es una opción muy buena.
«A la hora de diseñar, si somos capaces de usar un acero más fino, obtenemos ventajas sin perder propiedades», declara. «No solo conseguimos un producto más ligero, sino que, y esto es más importante, parece más ligero». Además, podemos añadir varios elementos de diseño que resultan atractivos para nuestros clientes».
TMC Cancela se encarga internamente de la mayoría de sus procesos de fabricación y desarrollo. Además del desarrollo y el diseño, también cuenta con un taller que realiza la mayor parte del corte, doblado, soldadura, pintura y montaje final del producto.
Mejoras y desarrollo continuo de productos
«Se trata de una ventaja real a la hora de desarrollar y mejorar nuestros productos de forma continua», afirma David Señarís. «Una relación estrecha entre todos los departamentos de la empresa nos permite ser conscientes de las tendencias del mercado, del feedback de nuestros clientes relativo a nuestros productos, y también sobre si surgen dificultades durante el proceso de fabricación».
Gracias a ello, está muy al tanto de las ventajas que suponen los productos Strenx en el taller.
«Doblado y corte fáciles, poca deformación al soldar, propiedades mecánicas óptimas. Podría continuar…».
Algo igual de importante es el reconocimiento por parte de los clientes finales de que TMC Cancela utiliza siempre acero Strenx. La empresa refuerza esta asociación con el uso de etiquetas con números de serie en los productos con el logo My Inner Strenx.
«Proporciona un valor añadido a nuestros productos, y esto es algo que los clientes finales aprecian mucho». Saben que la combinación del diseño TMC Cancela y el uso de Strenx solo puede dar buenos resultados. Y todo ello lo vemos confirmado en la cifra de ventas».
